Επικοινωνήστε μαζί μας
Θα χαρούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Είτε έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις συλλογές μας, τα μεγέθη, τις προσαρμοσμένες παραγγελίες, είτε απλά θέλετε να μας πείτε ένα γεια — η ομάδα μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ:
Εξυπηρέτηση Πελατών
Το τμήμα υποστήριξης λειτουργεί Δευτέρα έως Παρασκευή - από τις 9:30 έως τις 21:00
PR & Τύπος
Για ερωτήματα συνεργασίας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα μας στο
HR
Αναζητούμε πάντα ταλαντούχους ανθρώπους για να ενταχθούν στην ομάδα μας. Στείλτε το βιογραφικό σας στο
ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΔΙΚΤΥΑ:
Συχνές Ερωτήσεις
Πού κατασκευάζονται τα ρούχα σας;
Τα προϊόντα μας παράγονται με ηθικό και υπεύθυνο τρόπο στην Αθήνα, Ελλάδα, υπό αυστηρά πρότυπα για δίκαιες εργασιακές πρακτικές.
Τι εύρος μεγεθών προσφέρετε;
Προσφέρουμε μεγέθη από XS έως L. Για ακριβείς μετρήσεις και οδηγίες εφαρμογής, παρακαλούμε ανατρέξτε στον αναλυτικό μας πίνακα μεγεθών.
Έχετε κάποια πρωτοβουλία βιωσιμότητας;
Ναι. Η βιωσιμότητα αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι της επωνυμίας μας. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τις συνεχείς προσπάθειες και τη φιλοσοφία μας στο ιστολόγιό μας.
Πώς πρέπει να φροντίζω το ρούχο μου LIUBΛ;
Ακολουθήστε τις οδηγίες φροντίδας στην ετικέτα του ενδύματος. Ως γενική σύσταση, προτιμάται το πλύσιμο στο χέρι ή το στεγνό καθάρισμα για τη διατήρηση της ποιότητας.
Ποια είναι η πολιτική σας για τις επιστροφές και τις ανταλλαγές;
Δεχόμαστε επιστροφές εντός 14 ημερών από την αγορά. Για να είναι επιλέξιμα, τα προϊόντα πρέπει να είναι αφόρετα και στην αρχική τους κατάσταση με όλες τις ετικέτες προσαρτημένες.
Πόσο χρόνο χρειάζεται η αποστολή;
Η βασική αποστολή συνήθως διαρκεί μεταξύ 1 και 7 εργάσιμων ημερών.
Κάνετε διεθνείς αποστολές;
Ναι — προσφέρουμε αποστολή παγκοσμίως.
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα σας στείλουμε ένα email που θα περιέχει τον αριθμό παρακολούθησης.
Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;
Δεχόμαστε όλες τις μεγάλες πιστωτικές κάρτες (Visa, MasterCard), PayPal και τραπεζικό έμβασμα.
Είναι ασφαλής η πληρωμή μου
Οπωσδήποτε. Όλες οι συναλλαγές είναι κρυπτογραφημένες και επεξεργάζονται μέσω ασφαλούς πύλης πληρωμών.
Έχω ένα παράπονο ή πρόβλημα με την παραγγελία μου. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Λυπούμαστε που αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στο customercare@liuba.com και θα σας εξυπηρετήσουμε άμεσα.
Υπάρχουν ευκαιρίες συνεργασίας ή σύμπραξης με το LIUBΛ;
Ναι — χαιρόμαστε για τις ευκαιρίες συνεργασίας. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα PR & Marketing στο marketing@liuba.com
Πώς θα ξέρω αν ένα προϊόν θα ξαναμπεί σε απόθεμα;
Εάν ένα δημοφιλές προϊόν έχει εξαντληθεί, μπορεί να ανανεωθεί το απόθεμά του. Μπορείτε να εγγραφείτε για ειδοποίηση ανανέωσης αποθέματος στη σελίδα του προϊόντος ή να επικοινωνήσετε με την ομάδα μας για περισσότερες πληροφορίες.
